A Prefeitura de Indaiatuba por meio da Secretaria da Família e do Bem Estar Social e Departamento de Proteção Social Especial oferece atendimentos aos migrantes e às pessoas

residentes no município que se encontram em situação de vulnerabilidade social e de risco pessoal (morador de rua) que é a Central de Triagem, localizado no Terminal Rodoviário – Praça do Rotary s/n, Centro. A Central objetiva prestar atendimento a esta população, encaminhar aos recursos da comunidade para tratamento e reintegração na sociedade, acompanhar e monitorar os usuários da assistência social e seus familiares.

A diretora do Departamento de Proteção Social Especial, Sandra Maria de Moraes explicou que os trabalhos na Central de Triagem são coordenados por uma Assistente Social e mais dois funcionários. “O trabalho com o morador de rua é desenvolvido através do acolhimento, da identificação do perfil dessa população”.

A coordenadora da Central de Triagem, a Assistente Social, Antônia Aparecida Canobel, mais conhecida como Toninha explicou que os serviços oferecidos a esta população são feitos em parceria com rede pública e organizações não governamentais. “Quando a pessoa aceita nossa ajuda e é morador de Indaiatuba, tentamos fazer com que ele volte para a sua família, ou para a sua cidade de origem. Dependendo do caso, é encaminhamos para o CAPS AD (Centro de Atenção Psico Social – Álcool e Drogas), CAPS II (Centro de Atenção Psico Social à pessoas portadoras de doenças mentais graves), Guarda Municipal, Delegacia da Mulher, Conselho Tutelar e também como o apoio e retaguarda das Organizações Não Governamentais: IRPSI (Instituto de Reabilitação, Prevenção e Saúde Indaiá); Instituto Nova Vida; Lar Emmanuel; Lar São Francisco de Assis e Comunidade Farol. Quando é morador de Indaiatuba, tentamos fazer com que ele volte para a sua família”.

Antônia Canobel explicou que trabalhar com esta população é um grande desafio. “Temos que convencer as pessoas em situação de rua que esta “liberdade” nas ruas é uma ilusão, e nosso maior desafio é convencê-los a aceitar nossa ajuda”.

Outra dica da Assistente Social é que a população não deve dar esmolas; pois nem sempre a pessoa vai comprar comida, mas sim bebidas e cigarros. O telefone da Central de Triagem é o (19) 3875 – 2600.

A Central de Triagem atende somente adultos maiores de 18 anos, uma média de 150 atendimentos mês. Atualmente, em Indaiatuba 25 pessoas estão em situação de rua.

Atendimentos da Central de Triagem no ano de 2008

Total de atendimentos – 1764 (mil setecentos e oitenta e quatro) atendimentos

Total de pessoas em trânsito - 1015 (mil e vinte e oito) pessoas, correspondendo á 58% das pessoas atendidas.

Total de pessoas em situação de rua = 25 (vinte e cinco) pessoas por mês.