O Posto Sebrae de Atendimento ao Empreendedor de Indaiatuba (PAE), vinculado à Secretaria de Desenvolvimento recebeu na terça-feira (11) cerca de 200 empresários e candidatos a empresários para a primeira palestra do ano, realizada no Auditório da Prefeitura. O tema do evento foi ‘Administração Competitiva’, ministrado por Marcelo Duarte.

A palestra teve o objetivo de sensibilizar para a importância de uma gestão operacional, econômica e financeira estratégica, para manter o controle das operações. Abordou também a capacitação do capital humano como fator preponderante para o crescimento da empresa e da importância de desenvolver competência para controlar, organizar e planejar as ações com base nos objetivos de venda e crescimento desejados.

O próximo evento acontece na quarta-feira (19) no Auditório da Prefeitura das 19h às 21h. Com o tema ‘Como atrair, conquistar e manter clientes: O passo a passo da fidelização de clientes’. O palestrante Marcelo Duarte auxiliará os empresários a refletirem sobre o motivo pelo qual os clientes compram nas empresas, as formas de conhecê-los melhor e fidelizá-los.

Com o objetivo de mostrar o certo e o errado na fidelização, também terá informações sobre como identificar e atrair potenciais clientes e como gerenciar o relacionamento entre as partes. O público alvo é para empresários e candidatos a empresários. Os interessados devem entrar em contato pelo e-mail desenvolvimento.sebrae02@indaiatuba.sp.gov.br, ou por telefone 3834-9272. Ainda é possível se cadastrar pessoalmente no Paço Municipal na Secretaria de Desenvolvimento, das 8h às 17h. Os dados para ser enviados são: nome; CPF; telefones; email; código Sebrae (se possuir); RG; UF; data de nascimento; endereço; ocupação (empregado, empresário, desempregado, estudante, aposentado, autônomo); empresa e CNPJ.