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A Secretaria de Relações Institucionais e Comunicação realiza o balanço do mês de junho referente aos acessos no site oficial (www.indaiatuba.sp.gov.br), redes sociais e dos canais de atendimento da Prefeitura de Indaiatuba.

Os canais da prefeitura ficam disponíveis para toda a população a fim de combater fake News e ter mais proximidade com os munícipes. A prioridade é levar a todos a informação oficial e tirar eventuais dúvidas que possam surgir, abertura de protocolos e denúncias com o foco de ter ciência dos problemas e receber sugestões da população.

SITE

No último mês foram computadas 438.136 visitas no site da Prefeitura. A categoria mais acessada foi à área da engenharia com 66.837 acessos, seguida pela aba serviços com 61.313 e pelo campo fazenda sobre carne de IPTU com 58.114.

As três matérias com maior repercussão foram: “Prefeitura de Indaiatuba dá sequência a vacinação contra covid-19; confira o calendário” acessada por 8.014 pessoas, “Prefeitura inicia aplicação da quarta dose contra covid-19 para pessoas a partir de 50 anos” pesquisada por 7.945 pessoas e “Quinta dose da vacina contra covid-19 está disponível para idosos a partir de 60 anos com alto grau de imunossupressão” que obteve 6.691cliques.

FACEBOOK

A página do Facebook da Prefeitura de Indaiatuba (https://www.facebook.com/prefeituradeindaiatuba) fechou o mês com 105.249 seguidores e o total 131 posts. Posts estes que foram compartilhados 3.355 vezes e contaram com mais de 17.859 curtidas. Além disso, 3.915 comentários foram respondidos pela Prefeitura.

As postagens alcançaram 194.933 pessoas, deste número 28.534 usuários interagiram com os conteúdos. O post sobre a liberação da vacina da gripe para todos os públicos obteve o alcance de 51.049 pessoas.

INSTAGRAM

No Instagram, o usuário @prefaindaiatuba encerrou o último mês com 82.149 mil seguidores. No feed geral, foram realizadas 106 publicações estabelecendo 51.720  interações, sendo curtidas, comentários e fotos salvas pelos seguidores.

O alcance foi de 116.548 contas únicas nos 30 dias. O post mais visto foi o anuncio do Festival de Inverno, publicado no dia 30 de junho, que obteve 66.854 impressões. Bem como, a postagem sobre a vacinação da gripe que contabilizou  37.271 impressões.

Foram postados 329 stories. O conteúdo mais visto, na publicação de 15 segundos, que permanece por 24 horas, foi o post do cursinho pré-vestibular da Fiec que somou 9.143 interações.

GOOGLE

Em junho, mais de 216 mil pessoas acessaram a Prefeitura de Indaiatuba por meio do Google, entre pesquisas no buscador e acesso ao Google Maps. Mais de 116 mil pessoas realizaram pesquisas por meio da plataforma, sendo que 88.109 foram usuários que buscaram pelo nome ou endereço da Prefeitura, 27.682 pessoas encontraram a prefeitura ao procurar algum serviço e 1.066 pessoas fizeram a pesquisa a partir de temas divulgados pela Administração Municipal. Também houve 907 chamadas de ligações pelo Google, 1,16 mil solicitações de rotas e 5,81 mil pessoas acessaram o site depois de encontrar no Google.

CENTRAL DE ATENDIMENTO

A Central de Atendimento da Prefeitura recebeu 952 demandas da população por todos os canais de comunicação. Através do 0800 foram recebidos 224 contatos de munícipes, por e-mail a soma foi de 220, o contato via Facebook teve 18 mensagens, E-SIC contou com 8, canal da Rádio Audiência obteve 109 questionamentos e, no WhatsApp, 373 solicitações.

CENTRAL DE LIBRAS

No último mês foram registradas 29 pessoas atendidas pelas intérpretes. Neste número estão contabilizadas ligações por meio da Central de Atendimento da Prefeitura, acessos pelo site, pelo aplicativo ou por QR Code, a partir de celular com sistema operacional IOS ou Android.

SERVIÇO

CANAIS DE COMUNICAÇÃO

TELEFONE: (19) 3834- 9000 / 0800-770-7702

E-MAIL: indaiatuba@indaiatuba.sp.gov.br

FACEBOOK: https://www.facebook.com/prefeituradeindaiatuba

INSTAGRAM: @prefaindaiatuba

WHATSAPP: (19) 9 9773-4701